Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +86-186-6457-6557
في صناعة المطاعم سريعة الخطى اليوم، يتوقع العملاء السرعة والراحة عند تقديم الطلبات. قامت سلسلة مطاعم رائدة مؤخرًا بنشر أحدث أكشاك الخدمة الذاتية لطلب الطعام عبر منافذها. مجهزة بـ دفع رمز الاستجابة السريعة و طباعة الإيصالات الحرارية, أدى الحل إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير وتعزيز تجربة العملاء.
طوابير طويلة خلال ساعات الذروة – سرعة الطلب اليدوي محدودة، مما يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين
عبء عمل كبير على أمين الصندوق – تزيد المعاملات المتكررة من خطر الخطأ البشري
قنوات دفع متعددة مطلوبة – الحاجة إلى دعم WeChat Pay و Alipay وطرق أخرى في نظام واحد
قدمنا كشك طلب الخدمة الذاتية القائم على الأرض بالميزات التالية:
شاشة لمس عالية الدقة مقاس 21.5 بوصة بواجهة نظيفة وبديهية ودعم متعدد اللغات
وحدة دفع رمز الاستجابة السريعة المدمجة متوافقة مع WeChat Pay و Alipay وطرق الدفع السائدة الأخرى
طابعة حرارية مدمجة لطباعة الإيصالات الفورية للمساعدة في جمع الطلبات
كاميرا اختيارية للتعرف على الوجه لتحديد هوية الأعضاء والتوصيات المخصصة
اللوحة الأم الصناعية التي تعمل بنظام Android 11/12، مع دعم تحديثات OTA عن بعد
عملية طلب أسرع بنسبة 40%
تخفيض بنسبة 50% في عبء عمل أمين الصندوق
أوقات انتظار أقصر خلال ساعات الذروة
تحسين رضا العملاء, خاصة بين الفئات السكانية الأصغر سنًا الذين يفضلون الخدمة الذاتية
