Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +852-59568712
أصبحت طباعة بطاقات الخدمة الذاتية وأكشاك الإصدار شائعة بشكل متزايد في الحرم الجامعي والفنادق والمكاتب والمجتمعات السكنية ومنظمات العضوية ومرافق النقل والبيئات الأخرى التي تحتاج إلى إصدار البطاقات الفعلية بسرعة.
ومع ذلك، فإن اختيار الكشك المناسب لا يقتصر على مجرد اختيار جهاز مزود بطابعة. تتطلب المشاريع المختلفة تقنيات بطاقات مختلفة وطرق طباعة وواجهات برمجية وميزات أمان ومستويات من الأتمتة.
يشرح هذا الدليل العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل شراء جهاز طباعة وإصدار بطاقات الخدمة الذاتية.
السؤال الأول بسيط:
ما نوع البطاقة التي تريد إصدارها؟
تشمل الخيارات الشائعة ما يلي:
إذا كانت البطاقة تحتوي على شريحة إلكترونية، فإن الكشك يحتاج إلى القارئ أو جهاز التشفير المناسب.
على سبيل المثال، قد يتطلب مشروع إصدار بطاقة RFID جهاز تشفير RFID، بينما قد يتطلب تطبيق NFC وحدة متوافقة مع NFC.
ولذلك ينبغي تحديد تقنية البطاقة قبل اختيار الأجهزة.
تعد طباعة البطاقات عاملاً مهمًا آخر.
تتطلب بعض التطبيقات فقط طباعة نص ورمز شريطي بسيط، بينما يتطلب البعض الآخر صورًا ملونة وصورًا فوتوغرافية وشعارات وتصميمات رسومية معقدة عالية الجودة.
قد تتضمن المعلومات المطبوعة النموذجية ما يلي:
بالنسبة لبطاقات الهوية الاحترافية، يمكن لطابعة البطاقات عالية الجودة أن توفر نتيجة أكثر متانة واحترافية.
يجب تقييم كشك البطاقة باعتباره سير عمل كاملًا وليس كجهاز فردي.
قد تبدو العملية الآلية النموذجية كما يلي:
مصادقة المستخدم ← التحقق من البيانات ← التقاط الصور ← طباعة البطاقة ← تشفير البطاقة ← فحص الجودة ← توزيع البطاقة
قد تضيف بعض المشاريع الدفع أو مسح المستندات ضوئيًا أو التقاط التوقيع أو التحقق البيومتري.
قبل شراء المعدات، حدد بالضبط ما يجب على المستخدم القيام به منذ لحظة اقترابه من الكشك حتى استلام البطاقة.
بالنسبة لتطبيقات البطاقة الذكية، تعد طباعة البطاقة جزءًا فقط من العملية.
قد تحتاج الشريحة الإلكترونية أيضًا إلى البرمجة.
على سبيل المثال، قد تحتوي بطاقة الوصول على رقم بطاقة فريد أو بيانات أخرى معتمدة. يمكن للكشك التواصل مع جهاز تشفير البطاقة وكتابة المعلومات المطلوبة قبل صرف البطاقة.
يؤدي هذا إلى إنشاء عملية مؤتمتة بالكامل:
طباعة + تشفير + إصدار
بالنسبة للمشاريع الأكثر تقدمًا، يمكن للكشك الاتصال بخادم مركزي لاسترداد بيانات البطاقة ومعلومات الترخيص.
يجب أن تكون ماكينة الخدمة الذاتية سهلة التشغيل.
يمكن لشاشة اللمس الكبيرة توجيه المستخدمين خلال كل خطوة وتقديم تعليمات واضحة.
قد تتضمن الواجهة ما يلي:
يمكن لواجهة المستخدم المصممة جيدًا أن تقلل بشكل كبير من أخطاء المستخدم والحاجة إلى مساعدة الموظفين.
غالبًا ما يتضمن إصدار البطاقة معلومات شخصية، لذا يجب مراعاة الأمان منذ بداية المشروع.
اعتمادًا على التطبيق، قد يتعامل الكشك مع الأسماء والصور الفوتوغرافية وأرقام التعريف وبيانات اعتماد البطاقة والمعلومات الحساسة الأخرى.
قد تتضمن ميزات الأمان المهمة ما يلي:
بالنسبة للتطبيقات عالية الأمان، يجب أن يتم دمج الكشك مع الهوية الحالية للمؤسسة والبنية التحتية لإدارة الوصول.
يعد توزيع البطاقات جزءًا غالبًا ما يتم التغاضي عنه في تصميم الأكشاك.
يجب أن تكون الآلة الموثوقة قادرة على اكتشاف ما إذا كانت البطاقة قد تمت طباعتها وترميزها وتوزيعها بنجاح.
اعتمادًا على التصميم، يمكن لأجهزة الاستشعار مراقبة ما يلي:
في حالة حدوث مشكلة، يجب أن يكون النظام قادرًا على إيقاف المعاملة وتقديم رسالة خطأ واضحة.
