تحقق فندق مستقل في مطار الكشك مع ماسح جواز السفر / جهاز تشفير بطاقة مفتاح الغرفة

أنظمة تسجيل الوصول الذاتية للفنادق وأكشاك الضيافة مع تشفير بطاقة مفتاح غرفة الماسح الضوئي لجواز السفر والتعرف على الوجه

نظرة عامة على أكشاك الضيافة
مع تزايد شيوع نقص العمالة ، أصبحت الحاجة إلى أتمتة العمليات في صناعة الضيافة مع تسجيل الوصول الذاتي مكونًا مهمًا لاستمرارية العمليات.ساعد KIOSK المطاعم والفنادق على تلبية هذه الحاجة إلى الأتمتة مع تعزيز تجربة العملاء من خلال أكشاك تسجيل الوصول في الفندق وأكشاك دخول الطلبات.تعمل الفنادق مع تسجيل الوصول الذاتي والمطاعم التي تقدم أكشاك دخول الطلبات على تحسين تجربة الضيف من خلال تقليل أوقات الانتظار والسماح للموظفين بالتركيز على تجربة الضيف.

من خلال تنفيذ تسجيل الوصول الذاتي ، يمكن للفنادق تقديم خدمات الضيوف الضرورية بغض النظر عن تحديات التوظيف.حتى في فندق كامل الموظفين ، قد يواجه الضيوف أوقات انتظار طويلة بشكل محبط في ساعات الذروة لتسجيل الوصول والمغادرة.توفر الأكشاك للضيوف خيار تسجيل الوصول السريع في الفندق وتقليل أوقات الانتظار للضيوف الذين يفضلون تسجيل الوصول مع وكيل مكتب الفندق.
بالإضافة إلى تسجيل الوصول الذاتي ، يمكن أن تقدم أكشاك الفنادق خدمات الكونسيرج مثل تسجيل الأحداث الخاصة وإصدار التذاكر.
يوفر نظام كشك تسجيل الوصول في الفندق واجهة مستخدم قابلة للتخصيص بالكامل.يمكن تخصيص الخلفية والشعارات والألوان لتتناسب مع متطلبات الفندق للعلامة التجارية والخبرة.

تشمل الفوائد الرئيسية
• زيادة رضا النزيل مع أوقات انتظار أقل وأوقات أطول
الراحة المرتبطة بعمليات تسجيل الوصول والمغادرة
• معاملات دفع آمنة ومتوافقة مع PCI
• وصول 24/7 إلى خدمات الضيوف بما في ذلك شراء الوجبات ، إضافية
مفاتيح الغرفة وسجل الخروج عند الطلب
• حماية صحية من خلال تسجيل الوصول والمغادرة بشكل مستقل ،
مما يلغي الحاجة إلى الاتصال الشخصي
• منصة أتمتة دائمة للتخفيف من الضيافة المستمرة
نقص العمالة شائع بين مشغلي الفنادق

ما هي الميزات التي توفرها أكشاك تسجيل الوصول في الفندق؟
في الفندق ، يمكن لجهاز تسجيل الوصول الذاتي أن يفعل أكثر بكثير من مجرد تسجيل وصول بسيط.ما الذي يمكن أن يفعله كشك تسجيل الوصول لضيوفك؟

تحقق في: يمكن للكشك التعامل مع عملية تسجيل الوصول بأكملها ، بما في ذلك العثور على حجز الضيف ، وجمع طريقة الدفع ، وإنشاء مفاتيح غرفة متوافقة مع أقفال الأبواب.تحتوي بعض الأكشاك على ماسحات ضوئية مدمجة للوثائق يمكنها تسجيل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية أيضًا.يمكن للضيوف إكمال عملية تسجيل الوصول بالكامل في غضون دقيقة تقريبًا!

الدفع: بدلاً من طباعة الأوراق لكل ضيف وتحريكها تحت أبواب غرف الضيوف في صباح يوم تسجيل المغادرة ، يمكنك السماح للضيوف بتحديد ما إذا كانوا يريدون طباعة إيصالاتهم أو إرسالها بالبريد الإلكتروني أثناء خروجهم من الردهة.يمكن للضيوف أيضًا ترك مفاتيح غرفهم وترتيب النقل عند المغادرة.

ترقيات: يمكنك تحقيق إيرادات إضافية من خلال السماح للضيوف بتصفح وشراء ترقيات الغرف أو الوظائف الإضافية من الكشك.يعد بيع الخدمات الإضافية والإضافات مثل مواقف السيارات وتأجير الدراجات وحزمة الإفطار / خدمة الغرف كلها لعبة عادلة.يشعر بعض الضيوف براحة أكبر عند شراء الترقيات بشروطهم الخاصة ، بدلاً من التفاعل مع أحد الموظفين.

طلبات الخدمة: يمكن للضيوف إخطار مكتب الاستقبال بأي نوع من الطلبات ، مثل طلب مناشف إضافية أو استبدال المصباح الكهربائي ، دون الحاجة إلى رفع الهاتف أو الانتظار في الطابور للتحدث إلى شخص ما شخصيًا.يمكن للموظفين أيضًا الاستفادة من فرصة فرز هذه الطلبات وتتبعها عند وصولها إلكترونيًا.

معلومات الفندق: يمكن للضيوف تصفح المعلومات حول منافذ المأكولات والمشروبات ، والمنتجع الصحي ، والمسبح ، وخيارات وقوف السيارات ، وتوصيات الحي ، والمزيد على واجهة الكشك.

التحفظات: تسمح بعض الأكشاك أيضًا للضيوف بإنشاء حجوزاتهم أو تعديلها أو إلغائها ، على غرار وظيفة محرك الحجز على موقع الويب الخاص بك.

معالجة الدفع: يجب أن تتعامل أكشاك تسجيل الوصول مع نماذج التسجيل ومعالجة بطاقات الائتمان مما يعني أن هذه الأنظمة يمكنها أيضًا تقليل عمليات رد المبالغ المدفوعة ومنع الاحتيال.

في الأساس ، يمكن للكشك التعامل مع أي مهمة تقريبًا لا تتطلب مساعدة من الإنسان.يمكن أن يحتوي أيضًا على أي معلومات عن الفندق قد تتم طباعتها في دفتر الزوار أو نشرها على اللافتات.

19 بوصة تعمل باللمس فندق تسجيل الوصول كشك مع جواز سفر / بطاقة الهوية الماسح الضوئي موزع بطاقة مفتاح الفندق